岗位要求：
1、3年左右智能外呼AI训练师经验，有2年以上saas外呼话术制作经验，零售行业经验优先。
2、对AI外呼话术有自己的思考和理解，能够发现既有话术中的亮点和问题点。
3、具备较强的责任心和主观能动性，良好的沟通能力和执行力。
岗位职责：
1、语音语义模型的测试数据集沉淀。
2、外呼话术测试和巡检，发现话术和模型上的效果问题，并主动跟进问题闭环。
客户成功岗成都市武侯区武青东四路8号9-11K
1、保持与客户的良好沟通，充分理解和挖掘客户场景与需求，同时根据己方产品特点，对客户进行有效引导；
2、根据客户需求，设计可行的基于产品的解决方案，协同产研与实施团队，快速实现方案落地；
3、持续跟踪客户对产品使用情况以及核心指标的变化，及时给出专业的改进建议并协同团队执行到位；
4、维护客情关系，维护好客户中的关键干系人，达成续费、增购等商业化目标
返回
